Besonders wichtig sind die Auszahlungsprozesse. Renommierte Casinos verlangen vor der ersten Auszahlung eine Identitätsprüfung des Spielers (KYC – Know Your Customer). Es handelt sich um eine Sicherheitsmaßnahme zur Bekämpfung von Geldwäsche und zum Kontoschutz. Die übliche Wartezeit, bis eine Auszahlung durchgeführt wird, gibt Aufschluss über die Effizienz und die Liquidität des Casinos aus. Lange, nicht erklärbare Verzögerungen sind ein schlechtes Zeichen.