Quelle démarche suivre en cas de problème technique ou de question ?
Le service client est votre interlocuteur de référence. Le chat en direct, accessible 24 heures sur 24, offre la possibilité d’obtenir une aide immédiate. Pour les questions moins pressantes, l’email est également proposé. L’équipe, francophone et formée, peut traiter la plupart des problèmes, qu’ils soient techniques ou liés à votre compte.