Support und Hilfe auf Deutsch
Zu Fragen oder Schwierigkeiten ist ein exzellenter Kundenservice Gold wert. AllySpin bietet österreichischen Spielern Support in deutscher Sprache an. Das vereinfacht die Kommunikation deutlich. Der primäre Weg ist ein Live-Chat, der jederzeit erreichbar ist. In unseren Tests erhielten wir rasche und hilfreiche Antworten. Für nachrangige Anliegen steht eine E-Mail-Adresse zur Verfügung. Eine klassische Telefon-Hotline sucht man hier vergeblich. Das mag gewisse Spieler stören. Nichtsdestotrotz ist der bereitgestellte Support gut organisiert und zielgerichtet. Zusätzlich gibt es einen großen FAQ-Bereich auf der Website. Dort finden Sie Antworten auf typische Fragen zu Konten, Boni und Zahlungen. Die Support-Mitarbeiter waren in unseren Kontakten nicht nur sprachlich versiert, sondern auch fachlich versiert. Das ist für eine rasche Problemlösung unerlässlich.