Para questões menos urgentes, os jogadores podem recorrer a o email de suporte. Além disso, uma secção de FAQ (FAQ) abrangente e bem disposta está presente na plataforma, cobrindo uma vasta diversidade de temas, desde o registro e confirmação até a informações sobre bónus e jogos. Esta estrutura de suporte garante que quase nunca uma dúvida permanece sem esclarecimento.