Os novos clientes são habitualmente saudados com um bónus de boas-vindas. Este pode juntar crédito extra com rodadas gratuitas, repartidos pelos depósitos iniciais. Os clientes frequentes não são excluídos. O casino costuma disponibilizar carregamentos semanais, realizar competições com prémios monetários e conservar um programa de fidelidade. Neste programa, a atividade regular é gratificada com pontos que se convertem por regalias.